¿Cómo enviamos tu pedido?

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Todos nuestros envíos los realizamos a través de las oficinas de Correos

Las tarifas de los envíos varían en función del lugar de destino. Cuando estés realizando la compra deberás seleccionar en el listado desplegable tu país o zona de destino, de manera que se calcularán de forma automática los gastos de envío que te correspondan.

Envíos a la Península Ibérica, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla .

SON GRATUITOS. El plazo de entrega oscila entre los 5 a 7 días desde que haces el pedido.
El cartero depositará un aviso de entrega en tu buzón. Con él podrás recoger tu pedido en tu oficina de correos más cercana en un plazo máximo de 15 días.

También tienes la opción de recibirlo en el buzón de tu casa mediante carta certificada con un coste de envío de 5’00 €.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

El cartero depositará un aviso de entrega en tu buzón. Con él podrás recoger tu pedido en tu oficina de correos más cercana en un plazo máximo de 15 días.

También tienes la opción de recibirlo en el buzón de tu casa mediante carta certificada con un coste de envío de 7’00 €.

Envíos a países de la Unión Europea.

El coste del envío es de 5’00 €
El plazo de entrega oscila entre los 7 a 10 días desde que haces el pedido.

Envíos al resto del mundo.

El coste del envío es de 8’50 €
El plazo de entrega oscila entre los 8 a 15 días desde que haces el pedido.

¿Qué hacer si te has equivocado al seleccionar tu país?

A la hora de preparar el envío nosotros detectaremos si te has equivocado y te enviaremos un cargo desde la cuenta de PayPal para que abones los gastos de envío. Si tú te has dado cuenta al finalizar el pedido, puedes enviarnos un e-mail a ventas@grafitoeditorial.com y te enviaremos el cargo de PayPal con la cantidad pendiente de abonar. Ten en cuenta que tu pedido no se enviará hasta que realices todos los pagos.

¿Y si te has equivocado con la dirección de envío?

Envíanos un e-mail lo antes posible a ventas@grafitoeditorial.com con el número de pedido y la dirección correcta. Si aún no lo hemos enviado, lo modificaremos sin problema. Pero si tu pedido ya está de camino no hay nada que podamos hacer. Tendrás que hacer un nuevo pedido y los gastos correrán a cargo tuyo.

Cambios o devoluciones

No admitimos devoluciones, pero siempre nos aseguramos de que todos los paquetes estén debidamente embalados y el libro bien protegido para que te llegue en perfecto estado.

Información aduanera

Si el pedido debe ser entregado en un país o territorio no perteneciente a la Unión Europea, es posible que el destinatario tenga que abonar derechos e impuestos de importación a su llegada al destino. Esto se debe a que el destinatario del pedido se convierte en el importador de los bienes, por lo que deberá cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en el país o territorio en el que se reciben.
Cualquier gasto adicional debido al pago de derechos aduaneros y/o arancelarios correrá a cargo del destinatario. Grafito Editorial no tiene control alguno sobre tales gastos y por lo tanto no es posible anticipar su importe.

Privacidad

Dado que el comercio internacional está sujeto a inspecciones y revisiones que se llevan a cabo por las autoridades aduaneras es posible que debamos compartir información con las autoridades pertinentes para facilitar el cumplimiento de la legislación vigente.